REPAIR DETAILS

Realme 9 Pro+の画面が真っ暗で映らない症状を修理しました

今回は、釧路町国誉からお越しのお客様より、Realme 9 Pro+の画面修理をご依頼いただきました。

ご相談いただいた端末は、電源は入っているものの、画面が真っ暗で何も映らない状態でした。ただし、通知音や操作音は鳴っており、端末自体は反応しているような症状です。

このような場合、内部基板や電源まわりが完全に故障しているとは限らず、画面部品・液晶・有機ELパネル側の不具合によって表示が出なくなっている可能性があります。今回は画面交換修理により、無事に表示とタッチ操作が復旧しました。

IMPORTANT POINT

お客様持ち込みの画面部品は別機種用で不適合でした

今回は最初に、お客様ご自身で画面部品をお持ち込みされており、その部品で修理できないかというご相談でした。

しかし部品を確認したところ、Realme 9 Pro+に適合するパーツではなく、別機種用の画面部品でした。スマートフォンの画面部品は、見た目やサイズが似ていても、機種や型番が違うとコネクタの位置・形状・表示方式などが異なり、取り付けできないことがあります。

特にRealme、Redmi、Xiaomi、OPPOなどは名前が似ている機種も多く、部品を注文する際に間違いやすい場合があります。Androidスマホの修理部品を手配する際は、正確な機種名・型番の確認が大切です。

PARTS ORDER

当店でRealme 9 Pro+に適合する画面部品を手配して交換修理

お客様持ち込みの部品では修理できなかったため、当店でRealme 9 Pro+に適合する画面部品を確認し、交換用パーツを手配しました。

部品到着後、画面交換修理を行い、表示状態を確認したところ、無事に画面が映るようになりました。修理後は画面表示やタッチ操作も確認し、問題なく使用できる状態まで復旧しています。

REALME AND REDMI

RealmeはRedmiとは別ブランドです

今回のRealme 9 Pro+は、名前が似ているためRedmiと間違われることもありますが、RealmeとRedmiは別ブランドです。

そのため、Redmi用の画面部品やXiaomi用のパーツは、Realmeには基本的に適合しません。部品を間違えると、今回のように取り付けできないケースがあります。

「自分の機種に合う部品かわからない」「他店で対応できないと言われた」「持ち込み部品で修理できるか確認したい」という場合も、まずはお気軽にご相談ください。

ANDROID REPAIR

Realme・OPPO・Xiaomi・RedmiなどのAndroidスマホ修理もご相談ください

エックスモバイル釧路店では、iPhone修理だけでなく、Androidスマホの修理相談も承っております。AQUOS、Galaxy、Google Pixel、Xperia、OPPO、Xiaomi、Redmi、Realmeなど、機種によっては部品取り寄せで対応できる場合があります。

※機種・症状・部品在庫状況により、即日対応が難しい場合やお預かりになる場合があります。事前にお問い合わせいただくとスムーズです。

REPAIR MENU

修理料金・対応メニューはこちら

Android修理のほか、iPhone・iPad・Nintendo Switchの修理もご相談いただけます。料金や対応機種は各ページをご確認ください。

AREA

釧路市・釧路町・近隣地域からのAndroid修理相談に対応

釧路市・釧路町をはじめ、厚岸町・標茶町・白糠町・阿寒方面など、近隣地域からのAndroidスマホ修理相談も承っております。Realmeのように対応店舗が限られる機種でも、部品の流通状況や修理可否をできる限り確認し、分かりやすくご案内いたします。

FAQ

Realme・Androidスマホ修理のよくある質問

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